إشعار قانوني

في السويفي (Elswefy)، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا كنت ترغب في طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا، يرجى اتباع التعليمات أدناه.

كيفية طلب حذف البيانات لطلب حذف بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر إحدى الطرق التالية:

  • البريد الإلكتروني: أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected] مع كتابة "طلب حذف البيانات" (Data Deletion Request) في خانة الموضوع.

  • نموذج الاتصال: أرسل طلباً من خلال [رابط نموذج الاتصال] الخاص بنا، مع اختيار "طلب حذف البيانات" كنوع الاستفسار.

  • إعدادات الحساب: إن أمكن، قد تتمكن من طلب حذف البيانات من خلال إعدادات حسابك.

المعلومات المطلوبة للتحقق من هويتك ومعالجة طلبك بكفاءة، يرجى تقديم التفاصيل التالية:

  • اسمك الكامل.

  • عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

  • أي تفاصيل إضافية قد تساعدنا في العثور على بياناتك.

وقت المعالجة بمجرد استلامنا لطلبك، سنقوم بمراجعته ومعالجته في غضون 30 يوماً، وفقاً لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ستتلقى تأكيداً بمجرد حذف بياناتك.

ملاحظات هامة

  • قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون، أو لأغراض أمنية، أو للوفاء بالالتزامات التعاقدية.

  • بمجرد حذف بياناتك، لا يمكن استعادتها.

  • إذا كانت بياناتك مخزنة لدى خدمات تابعة لجهات خارجية، فسنبذل جهوداً معقولة لضمان حذفها من سجلاتهم أيضاً.

لأي أسئلة أو استفسارات، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على [email protected].